家具行业转型升级销售渠道迎来六大新变化
发布时间:
2024-02-21 17:20
家具销售渠道正在经历六大变革: 传统渠道的升级和细化; 线上渠道的客户分流; 线上流量 + 线下体验的新型营销模式已经出现; 专业化的独立网络渠道; 传统门店的转型升级和新领域的拓展;移动互联网的发展导致客户进一步分流。
回顾中国家具企业的成长史和品牌成长史,其中充满了品牌渠道的拓展和新营销模式的发现。
在过去的几十年里,中国家具营销经历了三个阶段。一是产品营销,产品可以直接销售。短缺经济时代,产品为王; 二是整合营销: 跳出单一模式,品种齐全,配套强,满足客户多种选择的需求; 三是战略营销,它摆脱了产品销售的限制,并优先考虑市场调节和方向,建立了多种销售策略。
近年来,家具销售市场发生了重大变化,传统的渠道经销商发现生意越来越难做。这背后的原因是什么?记者带着这个问题对家具行业资深营销专家进行了深入采访。
在专家看来,家具销售渠道正在发生六大变化:
首先,对传统渠道进行升级和提炼
过去依靠大卖场的单一专卖店进行销售,已经演变为产品细分、销售店多点布局、客户不同程度的差异化。部分经销商甚至在传统或独立门店开设新的旗舰店,或针对特定目标客户群开设专卖店,或抢占新的县乡销售渠道,从多方面吸引客户,实现业绩增长;部分经销商从单一品牌系列店面升级为满足客户一站式购物需求,开设多个品牌系列产品,从小店过渡到大店,从分流到共享客户资源,从不同方面满足客户需求。
其次,通过线上渠道分流客户
据权威调查显示,目前35% 的网民选择在网上购买产品。目前,领先的家居品牌企业正在扩大其在线渠道,以争夺更多的客户来源。中档家用家具制造商全友家具2012年入驻天猫,在双十一购物节期间表现突出。作为中国最早的床垫品牌制造商,绥保于2010年4月在天猫上正式建立了官方旗舰店。上市公司中,索菲亚、喜林门等在天猫开设了官方线上旗舰店。
三是线上流量 + 线下体验的营销新模式出现
近年来,无论是生产企业还是经销商,都在布局020渠道。金可儿进口床垫、林氏木业、左右沙发等品牌,通过线上布局,力求客户咨询和交易量最大化,实现人群聚集,促进业绩提升。
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